“这几年做生意,真的是心力憔悴,客户流失、产值下降、利润骤减、市场价格混乱,前后端关系平衡……越干越辛苦,钱越赚越少。”这是如今大部分汽修门店老板的心声。就在上周,同行好友的门店被车主投诉,还上了抖音···
一位宝马车主在小红书上分享的4S店保养账单,正成为当下汽车后市场信任关系变化的缩影。这份记录始于北京星德宝——这家昔日的“宝马最大5S店”去年10月突然倒闭,令她对售后储值套餐彻底失去了安全感。而多次保养中···